Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng cybet

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng cybet (bao gồm website cybet.asia và mọi ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của cybet. Điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và cybet ("Nền tảng").

2. Điều Kiện Tạo Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại cybet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. cybet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Thông tin chính xác: Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Tự nguyện: Tham gia hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

cybet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Người dùng cần cung cấp tài liệu chứng minh nhân thân hợp lệ (CMND, CCCD, hộ chiếu) khi được yêu cầu. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc đóng tài khoản.

3. Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản cybet. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác. cybet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin tài khoản.

Dịch vụ tại cybet chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân. Việc sử dụng dịch vụ với mục đích thương mại, chuyển nhượng, hoặc bất kỳ mục đích nào khác ngoài giải trí cá nhân đều bị nghiêm cấm. Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống.

Các quyết định cá cược của người dùng là hoàn toàn tự nguyện và không thể hủy ngang sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi quyết định cá cược của mình.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

Nạp tiền: cybet chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được niêm yết chính thức trên nền tảng, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận về tài khoản ngân hàng đã được xác minh danh tính trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản cybet. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý thông thường từ 2–15 phút. Trong một số trường hợp đặc biệt, cybet có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý rút tiền.

Chống rửa tiền: cybet áp dụng chính sách chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Số tiền nạp vào phải được sử dụng cho mục đích cá cược ít nhất một lần trước khi rút ra. cybet có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch rút tiền nào có dấu hiệu bất thường để tiến hành điều tra.

5. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Mọi chương trình khuyến mãi tại cybet đều có điều kiện, điều kiện hoàn cược và thời hạn cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện hoàn cược.
• Điều kiện hoàn cược được tính dựa trên tổng tiền cược, không phải tiền thắng.
• cybet có quyền hủy bỏ thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên một tài khoản, một thiết bị và một địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
• cybet có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6. Hành Vi Bị Cấm Và Vi Phạm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng cybet:

• Gian lận, hack, can thiệp kỹ thuật vào hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi (multi-accounting).
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cá cược.
• Sử dụng thông tin tài khoản giả mạo hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cybet cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ cybet.

Khi phát hiện vi phạm, cybet có quyền tạm ngưng tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, và từ chối mọi yêu cầu rút tiền trong thời gian điều tra. Quyết định cuối cùng thuộc về cybet và mang tính ràng buộc.

7. Quyền Và Trách Nhiệm Của cybet

cybet cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, minh bạch và công bằng. Tuy nhiên, cybet có quyền:

• Từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch cá cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc dấu hiệu gian lận.
• Tạm ngưng dịch vụ để bảo trì hệ thống với thông báo trước nếu có thể.
• Sửa đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng nào trên nền tảng.
• Yêu cầu xác minh danh tính thêm trước khi xử lý các giao dịch lớn.

cybet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Mọi dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cybet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả mất thu nhập, mất dữ liệu hay gián đoạn kinh doanh.

cybet không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn bởi các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố mạng, thiên tai hay tấn công mạng từ bên thứ ba. Trong các trường hợp bất khả kháng, cybet sẽ thông báo đến người dùng và khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

Từ phía người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ cybet qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện hoàn cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

Từ phía cybet: cybet có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc thực hiện các hành vi bị cấm nêu tại Mục 6. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, mọi số dư và tiền thưởng có thể bị tịch thu.

10. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và cybet, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp lý phù hợp. Quyết định của cybet liên quan đến các vấn đề kỹ thuật, kết quả trò chơi và vi phạm điều khoản là quyết định cuối cùng và ràng buộc, trừ khi có lỗi rõ ràng được chứng minh bằng bằng chứng cụ thể.

Để liên hệ về các vấn đề pháp lý hoặc tranh chấp, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]. Thời gian phản hồi tối đa là 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.